นโยบายความเป็นส่วนตัว lbb99 – คุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกขั้นตอน

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

lbb99 ("เรา" หรือ "บริษัท") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นสิ่งที่สมาชิกทุกคนให้ความสำคัญ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกของ lbb99 เข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม lbb99.app รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของ lbb99 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านอุปกรณ์ประเภทใด

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ lbb99 สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งเป็นกฎหมายที่คุ้มครองสิทธิ์ของประชาชนในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง

2 ข้อมูลที่ lbb99 เก็บรวบรวม

lbb99 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

2.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

ในบางกรณี lbb99 อาจได้รับข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ เช่น บริษัทยืนยันตัวตน หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง หรือพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจที่ได้รับอนุญาต เพื่อใช้ในการยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่ท่านให้ไว้

3 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ lbb99

lbb99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก lbb99 ข้อมูลที่ท่านกรอกจะถูกบันทึกในระบบโดยตรง
• การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่ท่านฝากเงิน ถอนเงิน หรือทำการเดิมพันบน lbb99 ระบบจะบันทึกรายละเอียดธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: เมื่อท่านติดต่อทีมงาน lbb99 ผ่านแชทสดหรืออีเมล ข้อมูลการสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อประโยชน์ในการแก้ไขปัญหา
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบ lbb99 จะติดตามพฤติกรรมการใช้งานผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• การยืนยันตัวตน (KYC): lbb99 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางการเงิน ตามที่กฎระเบียบกำหนด
• แหล่งข้อมูลสาธารณะ: ในบางกรณี lbb99 อาจรวบรวมข้อมูลจากแหล่งข้อมูลสาธารณะที่ถูกกฎหมาย เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ท่านให้ไว้

4 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ lbb99

lbb99 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น และจะไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก lbb99 ดำเนินการธุรกรรม และให้บริการทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และมีตัวตนจริงตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: lbb99 วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ต้องสงสัย การฟอกเงิน หรือการใช้งานที่ผิดปกติ
• การปรับปรุงบริการ: นำข้อมูลการใช้งานมาวิเคราะห์เพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งาน lbb99 ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารของ lbb99 ให้กับสมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารดังกล่าว
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
• การบริการลูกค้า: เพื่อตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และคำขอความช่วยเหลือจากสมาชิก lbb99

5 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

lbb99 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทาง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามข้อตกลงรักษาความลับ
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ให้บริการ KYC (Know Your Customer) เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลสมาชิก
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการ Live Casino ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม lbb99 เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น
• หน่วยงานรัฐและหน่วยงานกำกับดูแล: lbb99 จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อป้องกันอาชญากรรม
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการ Cloud และเซิร์ฟเวอร์ที่จัดเก็บข้อมูล lbb99 ซึ่งผูกพันตามมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง

ในทุกกรณี lbb99 จะแบ่งปันข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็น และกำหนดให้บุคคลที่สามทุกรายปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับของ lbb99

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามของ lbb99

lbb99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์มและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดให้กับสมาชิก

ประเภทของคุกกี้ที่ lbb99 ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของ lbb99 เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วย lbb99 วิเคราะห์วิธีที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงความเร็วและความเสถียรของระบบ
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษาและการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่น lbb99 ที่ตรงกับความสนใจของท่าน โดยสมาชิกสามารถปฏิเสธได้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน lbb99

7 มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของ lbb99

lbb99 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน โดยใช้มาตรการที่ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและการบริหารจัดการ

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ lbb99 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน 256-bit
• การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hash: lbb99 ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ แต่ใช้การเข้ารหัสแบบ Hash ทิศทางเดียว
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): lbb99 รองรับและส่งเสริมให้สมาชิกเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
• การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ: ทีมรักษาความปลอดภัยของ lbb99 ทำการทดสอบและตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน lbb99 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่รับผิดชอบของตนเอง
• การสำรองข้อมูล: lbb99 สำรองข้อมูลสมาชิกอย่างสม่ำเสมอในระบบที่ปลอดภัยหลายแห่ง

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

lbb99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา lbb99 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่จะมีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บรักษาต่อไป

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก lbb99 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์การเข้าถึง: ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ lbb99 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน
• สิทธิ์การแก้ไข: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้ lbb99 แก้ไขให้ถูกต้อง
• สิทธิ์การลบข้อมูล: ในบางกรณี ท่านมีสิทธิ์ขอให้ lbb99 ลบข้อมูลส่วนตัวของท่าน เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้
• สิทธิ์การจำกัดการประมวลผล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ lbb99 จำกัดการใช้งานข้อมูลของท่านในบางสถานการณ์
• สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์การคัดค้าน: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี โดยเฉพาะการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด
• สิทธิ์การถอนความยินยอม: หากการประมวลผลอาศัยความยินยอมของท่าน ท่านสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อ lbb99 ได้ที่ support@lbb99.app โดย lbb99 จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในการให้บริการระดับสากลของ lbb99 อาจมีความจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังต่างประเทศ lbb99 ดำเนินการนี้ด้วยความระมัดระวังอย่างสูง

• lbb99 โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
• ในกรณีที่ต้องโอนข้อมูลไปยังประเทศที่ยังไม่มีมาตรฐานที่เพียงพอ lbb99 จะใช้สัญญาข้อมูลมาตรฐานหรือกลไกทางกฎหมายอื่นที่เหมาะสม
• ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายต้องผูกพันตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ PDPA ของไทย
• หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศของ lbb99 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลได้โดยตรง

11 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

lbb99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิก lbb99 ทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ
• การที่ท่านยังคงใช้งาน lbb99 ต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผล ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
• lbb99 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ lbb99

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของท่านบน lbb99 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@lbb99.app
• ช่องทางแชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม lbb99.app ตลอด 24 ชั่วโมง
• ระยะเวลาตอบกลับ: lbb99 จะตอบสนองต่อคำขอทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ